Tüketici Hakem Heyetlerine Başvurularda 2024 Yılı Parasal Değerleri

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, tüketicilerle satıcı ve sağlayıcılar arasında yaşanan uyuşmazlıkların adil, hızlı, basit ve düşük maliyetli bir şekilde çözüme kavuşturulması amacıyla, il merkezleri ve belirlenen ilçe merkezlerinde faaliyet gösteren Tüketici Hakem Heyetlerine yapılan başvurularda geçerli olan parasal sınırlar, 1 Ocak 2024 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere, Ticaret Bakanlığı tarafından yayımlanan 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 68. ve Tüketici Hakem Heyetleri Yönetmeliği’nin 6. maddelerinde Yer Alan Parasal Sınırların Artırılmasına İlişkin Tebliğ” ile yeniden değerleme oranında artırıldı. Bu tebliğ 20/12/2023 tarihli ve 32405 sayılı Resmi Gazete‘de yayımlandı.

Yapılan düzenleme ile birlikte, tüketicilerin İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetlerine başvurularında uyulması gereken parasal sınırlar, 1 Ocak 2024‘ten itibaren geçerli olacak şekilde, 2023 yılı için belirlenen %58,46’lık yeniden değerleme oranına göre yeniden belirlendi. 2024 yılı için, değeri 104.000 Türk Lirasının altında olan tüketici uyuşmazlıklarında başvuru yapılabilmesi mümkün olacaktır. Bu değişiklik, tüketicilerin haklarını koruma sürecini daha erişilebilir ve etkili kılmayı hedeflemektedir. Tüketiciler, düşük değerli uyuşmazlıklar için Tüketici Hakem Heyetlerine başvuru yaparak çözümlerini daha hızlı ve etkili bir şekilde elde edebileceklerdir. (Kaynak: Ticaret Bakanlığı)

BİLGİLENDİRME: Av. İlker Kağan KOÇ “ilkerkagankoc.com” internet sitesinde yer alan, hukuki meselelerin ve içtihatların değerlendiği çalışmalar 1136 sayılı Avukatlık Kanunu kapsamında tavsiye niteliğinde değildir.